Konflikt-Stärke und Selbst-Sorge im Pfarrbüro-Alltag

Workshop für Pfarrsekretär:innen

Der Alltag im Pfarrbüro ist vielfältig und jeden Tag anders, viele Pfarrsekretär:innen arbeiten mit Herz und Verstand in den Arbeitsfeldern. Vor allem aber arbeiten Sie im Kontakt mit Menschen, Menschen, die ihre je eigenen Sichtweisen haben, Anliegen vorbringen oder Ansprüche stellen. Da kommt es auch zu Spannungen und emotional belastenden Situationen oder man soll gar Konflikte Dritter befrieden oder zumindest Hilfestellung dazu geben.

Umso wichtiger ist es, die eigene professionelle Rolle klar und selbstbewusst einnehmen zu können, die eigenen Grenzen zu kennen und zu wahren und Konfliktdynamiken zu verstehen, um auch deeskalierend wirken zu können.

 

 

In diesem Workshop geht es genau um diese Themen:

  • Die eigene Rolle reflektieren: Wer bin ich in diesem System?
  • Ressourcen und Grenzen: Was mir guttut, was ich brauche
  • Psychologische Selbstfürsorge: Vom Funktionieren zum bewussten Handeln
  • Körpersprache, Stimme, Sprache: Wie ich wirke – wie ich wirken will
  •  Erste Impulse für deeskalierende Kommunikation in stressigen Momenten
  • Aktive Stressbewältigung mit TRE und PEP
  • Umgang mit Unzufriedenheit, Spannungen, Erwartungen
  • Konflikttypen und Gesprächsmuster erkennen
  • Streitfälle von außen souverän begleiten
  • Beschwerden professionell aufnehmen – ohne persönlich getroffen zu sein
  • „Nein“ sagen – klar und freundlich
  • Sicher und selbstwirksam agieren – auch unter Druck

Sabine Kaufmann arbeitet mit einem kurzweiligen Mix aus Kurzvorträgen, Selbstreflexion, Kleingruppen und kollegialem Austausch,  Kommunikationsübungen, Rollenspielen sowie hilfreichen Tools und Gesprächsleitfäden. Selbstverständlich ist Raum, um die eigenen Themen aus dem Berufsalltag einzubringen.

 

Termin
09.02.2026, 10:00 Uhr
- 10.02.2026, 17:00 Uhr
Ort
LÜCHTENHOF
Neue Straße 3
31134 Hildesheim
Zielgruppe

Pfarrsekretär:innen des Bistums Hildesheim

Leitung / Ansprechperson
Sabine Kaufmann
Beraterin, Coach und Trainerin
Veranstalter

Abteilung Personalentwicklung

Kosten

keine

Information
Bischöfliches Generalvikariat Abteilung Personalentwicklung
Domhof 18 - 21
31134 Hildesheim
Tel.: 05121 307-471
anmeldung.personalentwicklung(ät)bistum-hildesheim.de

Downloads

PE-Anmeldung: mit Unterbringungswunsch (inkl. Verpflegung)

Anmeldung
Bitte geben Sie Ihre dienstlichen Kontaktdaten an:

Bitte geben Sie die persönliche Dienstadresse an!

Übernachtungs­wunsch (bitte wählen)*
Verpflegungswunsch (bitte wählen)

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.

Bestätigung*